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최종 업데이트: 2024년 10월 10일
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당사는 고객에 대해 어떤 정보를 수집합니까?
- 귀하가 제공하는 정보: 당사는 귀하가 당사 서비스를 통해 입력하거나 계정 생성, 주문, 이메일 수신 등록, 스타일리스트 약속 요청, 고객 서비스 채널을 통한 상호 작용 등 어떤 방식으로든 당사에 제공하는 모든 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보, 청구서 수신 및 배송 주소, 인구통계 정보, 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보를 당사에 제공할 수 있습니다.
- 자동 정보: 당사는 귀하가 당사 서비스 및 이메일과 상호 작용할 때마다 일부 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보에는 로그 파일(IP 주소, 액세스 날짜/시간, 참조 페이지 URL 및 브라우저 유형 포함)과 사용 정보 수집에 도움이 되는 도구를 통해 수집된 정보가 포함됩니다. '쿠키'와 웹 비콘은 당사가 이 정보를 수집하는 데 사용하는 도구 유형의 몇 가지 예입니다. 웹 비콘은 당사 서비스나 이메일에 사용될 수 있는 전자 이미지로, 쿠키 제공, 방문 횟수 계산, 사용량 및 캠페인 효과 이해에 도움이 됩니다.
- 모바일: 귀하가 당사 모바일 애플리케이션을 다운로드하거나 사용할 때 당사는 하드웨어 모델, 운영 체제 및 버전, 고유 장치 식별자를 포함하여 귀하의 위치와 모바일 장치에 대한 정보를 수신할 수 있습니다.
- 기타 출처로부터의 정보: 당사는 다른 출처로부터 귀하에 관한 정보를 수신하여 이를 귀하의 계정과 연결하는 정보에 추가할 수도 있습니다.
연락처 정보를 어떻게 사용합니까?
당사는 귀하의 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호, 청구서 수신 및/또는 배송 주소 등)를 다음 목적으로만 사용합니다.
- 당사는 귀하가 당사 서비스에서 계정을 생성, 관리 및 유지하는 데 도움을 주고, 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 제품, 프로모션, 설문 조사, 뉴스 및 이벤트에 대한 정보를 전송하기 위해 귀하의 이메일 주소를 사용합니다.
- 당사는 구매, 반품, 이월 주문 등을 처리하고 배송하기 위해 귀하의 청구서 수신 주소와 배송 주소를 사용합니다. 및/또는
- 당사는 귀하에게 보안 경고, 배송 알림, 기타 관리 메시지를 보내고 고객 지원을 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소와 전화번호를 사용합니다.
당사는 다른 고객 정보를 어떻게 사용합니까?
- 귀하의 필요와 관심 사항에 맞게 서비스 및 제품 제공을 맞춤화합니다.
- 추세, 사용 및 활동을 모니터링 및 분석하고 서비스 및 제품 제공을 개선합니다.
- 귀하가 당사 서비스를 통해 구매한 내용을 기록합니다.
- 귀하가 소셜 미디어 페이지를 포함한 당사 서비스를 통해 댓글을 게시하고 당사와 소통할 수 있도록 허용합니다.
- 잠재적인 무단 사용자 및/또는 해커를 식별하는 등 사기 및 무단 거래로부터 보호합니다.
- 당사의 이용 약관을 시행합니다. 및/또는
- 해당 법적 요구 사항, 업계 표준 및 당사 정책을 준수합니다.
고객 정보를 어떻게 공유합니까?
때때로 우리는 신뢰할 수 있다고 생각하는 다른 개인이나 단체와 비즈니스 관계를 구축합니다. 귀하의 고객 정보는 귀하의 쇼핑 경험을 향상시키고 당사에 서비스를 제공하기 위해 때때로 엄선된 파트너(예: Facebook 등)와 공유됩니다.
또한 공개가 해당 법률, 규정 또는 법적 절차에 따르거나 요구되는 경우 정보 요청에 응답하여 귀하에 관한 정보를 공유할 수도 있습니다.
다른 사람이 제공하는 광고 및 분석 서비스
당사는 다른 회사가 인터넷과 애플리케이션 전반에 걸쳐 당사를 대신하여 분석 서비스를 제공하고 광고를 제공하도록 허용합니다. 이러한 기업은 쿠키, 웹 비콘, 장치 식별자 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 IP 주소, 웹 브라우저, 모바일 네트워크 정보, 조회한 페이지, 페이지 또는 앱에서 보낸 시간, 클릭한 링크, 전환 정보를 포함하여 귀하의 서비스, 기타 웹사이트 및 애플리케이션 사용에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 무엇보다도 데이터를 분석 및 추적하고, 특정 콘텐츠의 인기도를 판단하고, 당사 서비스와 기타 웹사이트 및 온라인 서비스에서 귀하의 관심 분야에 맞는 광고 및 콘텐츠를 제공하고, 귀하의 온라인 활동을 더 잘 이해하기 위해 당사와 다른 사람들이 사용합니다.
나는 어떤 선택을 할 수 있나요?
구매를 하거나 당사 서비스의 특정 기능을 활용하는 데 필요한 경우에도 귀하는 언제든지 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있습니다. 귀하는 또한 귀하의 사용자 계정에 로그인하여 온라인 계정의 일부로 제공한 정보를 관리, 업데이트 및 수정할 수 있습니다.
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국제적인
당사가 귀하에 대해 수집한 정보는 해당 법률이 허용하는 바에 따라 미국 및 기타 국가로 전송되고 미국 내에서 액세스될 수 있습니다. 이러한 다른 국가는 귀하의 본국과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 처리하는 관할권에서 해당 정보에 대한 적절한 보호 수준을 유지하기 위한 조치를 취할 것입니다. 귀하가 유럽 경제 지역(“EEA”) 거주자인 경우 아래의 “EEA 거주자에 대한 참고 사항” 섹션을 참조하십시오.
변경 공지
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